Центр обработки вызов системы 112 - безопасный регион

В соответствии с пунктом 1 Протокола рабочего совещания под председательством первого заместителя Министра общественной безопасности Челябинской области С.Ю. Костиной по вопросу информирования инвалидов по слуху и инвалидов по зрения (граждан с потерей слуха или зрения) о возможных способах обращения в экстренные оперативные службы Челябинской области направляю следующую информацию.

Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» (далее - система-112) функционирует на всей территории Челябинской области.

Система-112 обеспечивает организацию вызова следующих экстренных оперативных служб по принципу «одного окна»:

- службы пожарной охраны;

- службы полиции;

- службы скорой медицинской помощи;

- аварийной службы газовой сети;

- службы «Антитеррор».

Система-112 имеет функциональную возможность приема текстовых коротких сообщений (смс-сообщений), направленных заявителями на номер «112». На 10.12.2019 г. данный функционал доступен для абонентов ООО «Т2 Мобайл» (Теле 2).

Техническими средствами системы-112 определяется место нахождения абонентского устройства, с которого совершен вызов на номер «112».

В системе-112 реализованы возможности по оказанию дистанционной психологической помощи заявителю, а также по приему вызова на английском и китайском языках.